Outre son activité de conseil, CRM Sector édite des études sectorielles sur la Gestion de la Relation Client (GRC).

Des professionnels de votre secteur, spécialistes du CRM, délivrent des conseils pratiques, des analyses inédites et des pistes de réflexions pour un CRM "sur mesure" adapté à vos problématiques :

 

Assez de lire des généralités sur la Gestion de la Relation Client ?

Pour débuter ou poursuivre votre projet de transformation client il est nécessaire, au delà des fondamentaux du CRM, d'accéder à des informations précises adaptées à votre secteur d'activité.

Car la GRC ne présente pas le même périmètre selon les industries concernées et la nature du projet.

CRM Sector vous procure, au travers de ses études sectorielles, des conseils à la fois très opérationnels, car issus des récentes initiatives CRM dans votre secteur, mais aussi une vision prospective et stratégique des impacts de la relation client.

Redigées par des consultants métiers la collection "CRM Agile™ dans..." explore le thème de l'agilité et de la réactivité des dispositifs clients dans votre profession.


 
 
 
 
Accueil:Etudes:Conseils:Notes:A propos:Contacts
Copyright © 2005.CRM SECTOR All Rights Reserved